Частные энергетические провайдеры — это нормальная европейская практика, и с 2015 года, такой подход к поставкам энергоресурсов в Украине также имеет место. С тех пор одним из лидеров частного энергетического рынка в Украине, стала компания Энерджи трейд груп, имеющая на данный момент более 2500 клиентов из самых различных бизнес отраслей. Заключить контакты на поставку энергоресурсов с таким количеством потребителей в Энерджи трейд груп смогли благодаря внедрению самых современных трендов в своей работе, что непременно нравится клиентам.
Современный подход к работе у Энерджи трейд груп
Главной целью работы компании Энерджи трейд груп является такой подход к построению взаимоотношений с потребителем, при котором потребовалось бы минимум прямой коммуникации. Для таких целей в Энерджи трейд груп запустили специальный веб-сервис под названием «Электронный кабинет клиента», где потребители могут самостоятельно управлять своей работой с поставщиком. В частности «Электронный кабинет клиента Энерджи трейд груп» позволяет:
- заключать договора на поставку энергоресурсов;
- в удобном виде получать статистические данные и проводить аналитику затрат;
- получать рекомендации по закупкам энергоресурсов на будущий период;
- получать и оплачивать счета;
- пользоваться консультационными услугами от операторов Энерджи трейд груп.
То есть, чтобы продлить контакт с Энерджи трейд груп, оплатить счёт или получить квалифицированную помощь, не нужно теперь даже выходить из офиса, экономя при этом рабочее время, которое, как известно, стоит дорого.
А кроме этого, удобная система аналитики от Энерджи трейд груп позволит спланировать расходы в будущем и сделать выводу по поводу вариантов экономии и оптимизации расходов. Именно такие сервисы в современном мире привлекают клиентов, так как «бумажная работа» в эпоху всеобщей компьютеризации уже никому не нужна, а государственные поставщики до сих пор используют преимущественно такую модель работы.